Teknik Servis hizmetleri, konusunda uzman personellerimiz tarafından randevu yöntemiyle ve marka bağımsız gerçekleştirilmektedir.
Çorum ve ilçelerinde her noktada, her marka bilgisayar, sunucu, network, notebook, monitör, yazıcı, kamera sistemleri için özel teknik servis hizmeti veren ekibimizin önceliği çağırıların hızlı ve doğru bir biçimde yanıtlanmasıdır. Telefon veya internet üzerinden ulaşan çağrılar en kısa zamanda değerlendirilerek servis programına dahil edilir ve randevu zamanı ile ilgili bilgi verilir.
Teknik Servis işlemi gerçekleştirilirken bilgi kaybı, veri güvenliği ve özel bilgilerin mahremiyeti gibi konulara hassasiyet ve özen gösterilir.
İşletmeler için sunulan hizmetlerimizde dakikalar içerisinde internet bağlantısı ile uzak masa üstü desteği, 4 saat içinde yerinde acil servis, bilişim ve teknoloji danışmanlığı gibi üstün hizmetler sunmaktayız.
Teknik Servis Hizmetlerimiz
• Masaüstü Bilgisayar Bakım Onarım
• Dizüstü Bilgisayar Bakım Onarım
• Virüs Tarama, Temizleme, Güncelleme
• Donanım Yükseltme
• Destek Bayii Hizmeti
• Network (Ağ) Yapılandırma / Projelendirme
• Adsl Kurulum / Destek Hizmeti
• Kurumsal Bakım Sözleşmesi
• Veri Kurtarma (Yetkili Serviste)
• Uzaktan Destek
• Lisans Danışmanlığı / Ücretlendirme
• İşletim Sistemleri kurulumu, Güncellenmesi
• Bilgilerinizin otomatik Cd-Dvd, External (Dış) usb harddisk vb kaynaklara yedeklenmesi ayarı
• Firma bünyesinde yer alan donanım ve yazılım ürünlerinin entegrasyonu
• Mevcut bilgi işlem teknolojilerinin bakım, destek ve yönetim hizmetleri
Teknik Destek Hizmetlerimiz
* Go3 Uyumlu yapısı sayesinde; dağıtım, inşaat, eğitim, tekstil, medya, sağlık ve daha bir çok sektörden işletmenin ihtiyaçlarını eksiksiz karşılayarak iş süreçlerinizi hızlandırır.
* ERP sistemleri kavramının yeniden yorumlanmasıyla farklı bir platform üzerinde geliştirilen Tiger 3, zengin özelliklerinin yanı sıra, değişen ihtiyaçlara kolaylıkla uyum sağlayan esnek bir yapıya sahiptir. Uygun sahip olma koşulları ile tüm sektörlerde; satış, dağıtım, hizmet alanlarında faaliyet gösteren işletmelere, kurumsal ve operasyonel anlamda tam kapsamlı çözüm sunar.
* Tiger 3 Enterprise, orta ve büyük ölçekli işletmelerin sürdürülebilir verimliliğini destekleyen, farklı fonksiyonlara gerektiği zamanda erişimi sağlayan ve ölçeklenebilir ERP yazılımıdır.
* Devletin dijitalleşmeye verdiği önem ve teknolojinin kamu kurumlarında da kullanılmaya başlanması hız ve kontrolü oldukça kolaylaştırdı.
e-Fatura, e-Defter ve e-Arşiv gibi uygulamaların operasyonel süreçlere sağladığı katma değer ile iş gücü, arşivleme ve kağıt fatura gönderim maliyetlerinde sağlanan tasarruftan çok daha önemli kazanımlar elde edilmeye başlandı. Artık faturalar elektronik olarak daha kısa zamanda hazırlanıyor ve hızlı şekilde ibraz edilebiliyor.
Vergiye konu olan tüm kağıt belgelerin dijital ortama aktarılması yönünde çalışmalar hız kesmeden devam ederken, dijital dönüşümün örnekleri her geçen gün artıyor.
Logo Yazılım Tiger Elite / Go Select / Yetkili İş Ortaklığı
Alternatif Bilgisayar, hızla gelişen ve çoğalan güvenlik ihtiyaçlarının, işletmeleri daha güvenli ve daha ekonomik ancak teknolojiden ve kaliteden ödün vermeyen çözümlere doğru ittiği bir dönemde; her türde ihtiyacı karşılayabilecek yüksek teknolojiye sahip ürünleri ile Güvenlik sektöründe de varlığını sürdürmektedir.
Bu konudaki çözümlerini, detaylı çalışmalarla ve pazarın ihtiyaçlarına uygun olarak seçilen global markalarla yapılan işbirlikleriyle geliştirmiştir. Alternatif Bilgisayar ürün kalitesi, satış ve satış sonrası hizmetlerdeki tecrübesiyle bu alanda fark oluşturmuştur.
Alternatif Bilgisayar ev, ofis gibi en küçük kapasiteden, kamu ve özel sektör kurumlarının en yüksek kapasitedeki anahtar teslimi projelerine kadar tüm ihtiyaçlara cevap verecek yapıda; çeşitli teknoloji, özellik ve kapasitelerde güvenlik sistemleri ürünlerini ürün gamında bulundurmaktadır.
* Güvenlik Kamera Sistemleri (Analog HD ve IP Kamera)
* Hırsız Alarm Sistemleri
* Geçiş Kontrol Sistemleri
* Mobil Takip Sistemleri
* Yangın Alarm Sistemleri
Güvenlik Çözümlerimiz
Web Hizmetlerimiz; Firmanızın internet ortamında yerini alması için gerekli olan işlemlerin tümünden oluşmaktadır. Hizmetlerimiz; firmanıza uygun domain adının araştırılıp tescil edilmesi, web sayfanızın tasarlanması, web uygulamanıza en uygun hosting özelliklerin ayarlanması, mail hizmetlerinizin oluşturulması, gerekli güvenlik ayarlarının yapılması ve sayfanızın yayına alınmasıdır. Domain ve Hosting sürelerinizin yenilenme zamanları takip edilir ve en az 1 ay öncesinden haberdar edilirsiniz. Hosting alanınızda olabilecek her türlü aksaklıkta devreye girilir ve gereken düzenleme en kısa sürede gerçekleştirilir. Sunduğumuz hizmetlerde %99 uptime garantisi sunsak da, sağlanan gerçek uptime ortalaması %99.8'in üzerindedir. Ekibimiz sorunlara karşı bütün sistemleri takip eder ve sorunlara anında müdahele eder.
Web Çözümlerimiz (Web Tasarım - Domain ve Hosting Hizmetlerimiz)
E-posta kullanıcılarınızın maillerine her yerden ulaşabilmesi için gereken her türlü destek sağlanmaktadır. POP3 – SMTP- IMAP desteğinin yanı sıra, web tabanlı mailbox uygulaması ile internet bağlantısı olan her yerden maillerinize ulaşmanız sağlanır. Sunuculara gelen mailler sürekli güvenlik yazılımları taramasından geçirilerek zararlı maillerin gelmesi engellenir. Hosting sunucumuz Maldet Scan, RkHunter Scan, Lynis Scan, Symlink Scan CSF Firewall ile devamlı kontrol altındadır.
Gelişmiş yedekleme seçeneklerimiz ile mail ve dosyalarınız günlük, aylık ve yıllık olarak yedeklenir.
Domain, Hosting ve Mailing hizmetlerimizde VIP destek çözümlerimizle daima işletmeniz için en uygun çözümlere anlık ulaşılır.
Tamamı yerli ve alanında uzman AR-GE kadrosu tarafından her ölçekteki işletmenin siber güvenlik ihtiyaçlarına yönelik çözüm üretme amacıyla 2013 yılında AR-GE çalışmalarına başlayan Berqnet, 2015 yılında ilk ürün ailesini piyasaya sürmüştür. Birinci kuruluş amacı işletmelerin veri ve sistem güvenliğinin, yüksek performans ve en doğru çözümlerle korunması olan Berqnet, bir LOGO Siber Güvenlik ve Ağ Teknolojileri A.Ş. markası olarak çalışmalarına devam etmektedir. Bu amaca yönelik bütünleşik bir ürün olarak tasarlanıp kullanıma sunulan Berqnet Firewall serisi, işletmelerin veri güvenliğini, yasallık, verimlilik esasları ve yerli işletmelerin özel kullanım ihtiyaçları göz önünde bulundurularak geliştirilmiştir. Türk Elektronik Sanayicileri Derneği (TESİD) tarafından KOBİ Dalında Yenilikçi Ürün Ödülünün sahibi olan Berqnet; BTVizyon tarafından da yılın en iyi yerli güvenlik yazılımı unvanıyla ödüllendirilerek bu alandaki iddiasını kanıtlamıştır. Berqnet, bağımsız güvenlik analizi firması Corvues Bilişim tarafından internet üzerinden tarama, whitebox, graybox, blackbox derin tarama yöntemleri ile test edilmiş ve tüm güvenlik analizlerinden başarıyla geçerek güvenlik alanında doğru bir tercih olduğunu tescillemiştir. Tüm işletmelerin siber güvenlik ihtiyaçlarını çözmek için tasarlanan Berqnet’i; Restoran ve kafelerden öğrenci yurtlarına, otellerden belediye kurumlarına, üretim tesislerinden enerji santrallerine, devlet kurumlarından özel işletmelere, küçük bir avukatlık bürosundan orta boyutlu bir müşavirlik firmasına kadar büyüyen, büyümek isteyen ve iş süreçleri içinde internet bulunan herkes kullanabilir.
BerqNet - Yerli ve Yeni Nesil UTM (Firewall Güvenlik Çözümlerimiz)
Keenetic - Dört Dörtlük İnternet İçin Tasarlandı!
Keenetic, nihayi kullanıcı istek ve ihtiyaçları dikkate alan iddalı ve yenilikçi Akıllı Router (Smart Router) üreticisi ve geliştiricisi olarak 2010 yılında kuruldu. Keenetic'in temel misyonu, işlemci gücü problemi ve yüksek enerji sarfiyatı olmayan, akıllı evler ve ofisler için üstün kablosuz performans sunan, aynı zamanda gelişmiş yazılım gücüyle güvenli, kolay yönetilebilir birçok gelişmiş özellikleri barındıran router cihazları üretmektir. Keenetic ürünleri, yüksek donanım özellikleri sayesinde sorunsuz çalışarak mutlu müşteriler yaratırken aynı zamanda ulaşılabilir fiyatlara sahiptir. Kurulduğu günden itibaren, gerek müşteri isteklerini dinleyerek, gerekse güncel ihtyaçları en iyi şekilde tanımlayarak en teknolojik ürünleri en iyi destek alt yapısıyla vermeyi hedefler. Müşteri ihtiyaçlarını sürekli olarak analiz eder. Sahip olduğu esnek ve modüler yazılım mimarisi sayesinde ürünlerin müşteri deneyimi ve ihtiyaçları doğrultusunda sürekli geliştirilmesini sağlar. Keenetic, ev ve ofis internet teknolojilerinde 20 yılı aşan tecrübeli kişiler tarafından yönetilmektedir. Bu deneyim, rekabetin yüksek olduğu, müşteri taleplerinin sürekli değiştiği ve ürün fiyatlarının dinamik olduğu pazarlarda kazanılmıştır. Rekabetin bu denli yüksek olduğu bir pazarda büyümenin Keenetic markasını küresel ölçekte hazır, iyi ve adil bir ticari ortak haline getirdiğine inanıyoruz.
Alıcıya yarar sağlamayan bir satış, satıcıya zarar getirir; sözünü düstur edinerek, Bilgisayar ve Sarf malzemeleri satışlarında gerek doğrudan temin, gerekse ihale yoluyla alımlarda; kurum ve kuruluşlarınızın talep ve bütçelerinize uygun seçenekleri kaliteli ve performanslı ürünler ile birleştirerek satışını gerçekleştirmekteyiz.
Bilgisayar, Sunucu, Çevre Birimleri, Network, Yedekleme Satış ve Markalar
Şirketimiz yaratıcı fikirlere önem vermektedir ve her fikir bizim için önemlidir. Alternatif çalışanları, bireysel ve kurumsal olarak; farklı hayatlara, kendi hayatlarına ve şirketimize değer katmaya çalışmaktadır. Öğlen yemekleri kendi mutfağımızda yapılmakta olup, gerekli hijyen kurallarına göre hazırlanmaktadır. Yemek menüleri protein/karbonhidrat/sebze dengesi gözetilerek hazırlanmaktadır. Her öğünün besin değerlerinin bildirilerek dengeli beslenmeye olanak sağlanmaktadır. Her çalışanımızın şirket ağına uzaktan erişimi, vpn bağlantısı ile sağlanmaktadır. Dizüstü bilgisayarlar ve mekân sınırlaması olmaksızın kablosuz (wireless) çalışma olanağı mevcutur. Açık iletişim felsefesini benimseyen, yaratıcı ve yenilikçi fikirlere önem veren Alternatif, Sunucularında yer alan servis ve yönetim programları ve diğer bilgi sistemleri ile süreçlerini hızlandırmaktadır.